Avaliação da qualidade em serviços de informação : uma visão luso-brasileira / Luiza Baptista Melo e Maria Imaculada Cardoso Sampaio
Nível de conjunto: Cabral, Maria Luísa, Nº 11 (2003), p. 37-60, 11598, Lisboa = [1998]-, Páginas a & b, 0873-5670Idioma: Português.País: Portugal.Publicação: Assunto - Nome comum: Bibliotecas universitárias | Serviços de informação | Qualidade de informação | Centros de documentação | Informação Assunto - Nome geográfico: Portugal | BrasilTipo de documento | Localização | Biblioteca de inscrição | Cota | Número de cópia | Estado | Data de devolução | Código de barras |
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Analítico | Biblioteca Municipal Fernando Piteira Santos (BPS) | Biblioteca Municipal Fernando Piteira Santos (BPS) | 02 PÁG PÁG (Ver prateleira) | PP 416 | Não emprestável | 3002167 |
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