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MBA intensivo em marketing / Dallas MurphyPublicação: Linda-a-Velha : Abril/Controljornal, imp. 1998Descrição: [8], 199 pDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Sala de Adultos (Piso 1)[658.8 MUR MBA] (1).
Clientes : conquistar e fidelizar / Manchester Open LearningPublicação: Mem Martins : CETOP, 2000Descrição: 126 p. : ilDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Sala de Adultos (Piso 1)[658 MAN CLI] (1).
O cliente e a independência do advogado : uma chave da deontologia profissional / Abel LaureanoPublicação: Lisboa : Quid Juris, 2000Descrição: 142, [1] p.Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Municipal Fernando Piteira Santos (BPS)[347.96 LAU CLI] (1).
O que não se ensina nas faculdades de direito / Mark H. McCormack ; trad. Francisco FaiaPublicação: Mem Martins : Europa-América, cop. 1987Descrição: 190, [1] p. ; 23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para referência: FPS Geral Depósito[34 MAC QUE] (1).
Satisfação dos clientes : um objectivo estratégico de gestão / Aníbal Pires, Ana Paula SantosPublicação: Lisboa : Texto, 1999Descrição: 109 p. : ilDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Sala de Adultos (Piso 1)[658 PIR SAT] (1).
Marketing : renovação e eficácia / Robert ShawPublicação: Lisboa : Caminho, imp. 2003Descrição: 309 pDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Sala de Adultos (Piso 1)[658.8 SHA MAR] (1).
Micro-segmentação de clientes com base em dados de consumo : modelo RM-Similis / Luís CaviqueNível de conjunto: 12|. - ISSN 1645-4464, Vol. 2, nº 3 (2003), p. 72-77Publicação: Disponibilidade: Exemplares disponíveis para referência: Biblioteca Municipal Fernando Piteira Santos (BPS)[658 REV REV] (1).