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Avaliação da qualidade em serviços de informação : uma visão luso-brasileira / Luiza Baptista Melo e Maria Imaculada Cardoso Sampaio

Nível de conjunto: Cabral, Maria Luísa, Nº 11 (2003), p. 37-60, 11598, Lisboa = [1998]-, Páginas a & b, 0873-5670Autor principal: Melo, Luiza BaptistaCo-autor: Sampaio, Maria Imaculada Cardoso, 070Idioma: Português.País: Portugal.Publicação: Assunto - Nome comum: Bibliotecas universitárias | Serviços de informação | Qualidade de informação | Centros de documentação | Informação Assunto - Nome geográfico: Portugal | Brasil
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Analítico Analítico Biblioteca Municipal Fernando Piteira Santos (BPS)
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